Роспотребнадзор оштрафовал банк «ВТБ 24» за ущемление прав клиентов

Ранее

15.10.2018 16:09:43

В России появился тариф для управления «умными вещами» в стандарте NB-IoT (2)

12.10.2018 14:28:47

Саратовцы стали пользоваться интернетом за рубежом в 8,5 раз активнее (1)

11.10.2018 15:44:35

Пользователи определили оператора с самым быстрым интернетом в Саратовской области (2)

04.10.2018 11:28:31

Саратовские родители оценили сервис безопасности «Родительский контроль» (3)

03.10.2018 12:21:31

«Деловое облако»: сервисное решение для малого и среднего бизнеса (1)

24.09.2018 13:44:37

Госслужащим Саратовской области рассказали о технологиях цифровизации (3)

21.09.2018 12:10:49

Услуга «МегаФон.Таргет»: много клиентов для «Много Мебели» (1)

19.09.2018 17:23:16

Удобнее, чем в банке: «МегаФон» и МТС отменяют комиссию за денежные переводы между своими абонентами (1)

12.09.2018 17:52:27

Мобильная Электронная Подпись от «МегаФона»: безопасно и в один клик. (1)

06.09.2018 16:36:55

Месяц связи бесплатно для первых в мире детских часов с Алисой от Яндекса (1)

03.09.2018 16:07:32

«МегаФон» сделал входящие звонки в поездках по России бесплатными (1)

31.08.2018 12:21:22

Безлимитный интернет появился на действующих тарифах «МегаФона» (1)

30.08.2018 12:45:14

Студенты будут в зоне доступа. «Поехали» на высоких скоростях (1)

29.08.2018 23:34:11

Предприниматель в Саратове вышел с пикетом к прокуратуре области (3)

15.08.2018 14:57:46

Trade-in от «МегаФона» теперь распространяется и на разбитые iPhone (1)

09.08.2018 12:10:39

Аналитики «МегаФона» назвали самые популярные места отдыха у абонентов (1)

08.08.2018 13:46:06

«МегаФон» первым обнуляет плату за все входящие звонки в поездках по стране (1)

03.08.2018 12:36:31

Trade-in от «МегаФона»: Apple сдают чаще (1)

01.08.2018 12:16:55

«МегаФон» запустил платформу защиты от DDoS-атак на технологиях Arbor Networks

26.07.2018 17:37:14

«МегаФон Антивзлом» – новый уровень защиты от угроз для корпоративных клиентов (1)

26.07.2018 17:24:29

АО «Транснефть - Приволга» приступило к биологической рекультивации земельных участков в Саратовской области (1)

24.07.2018 17:02:17

Нажимай: «МегаФон» подготовил для всех своих абонентов персональные предложения при помощи Big Data (1)

20.07.2018 11:44:35

Выбор шире: в рознице «МегаФона» появились онлайн-кассы Эвотор (1)

17.07.2018 14:42:37

Самый мобильный Чемпионат в истории: «МегаФон» подвел итоги Чемпионата мира по футболу 2018 (1)

13.07.2018 12:47:45

Сделай пробу: первые 3 дня сервисом «МегаФон.Здоровье» можно пользоваться бесплатно (1)

12.07.2018 08:52:32

«Возрождение-1» оштрафовали за свалку куриного помёта (1)

12.07.2018 08:37:28

В Романовке сгорело сено на 30 кв. метрвх (1)

12.07.2018 08:20:19

Валерий Радаев упал в рейтинге губернаторов на пять строк (2)

12.07.2018 08:00:03

От бешенства привито 43 тысячи собак и 33 тысячи кошек (1)

12.07.2018 07:20:08

В Саратове пропал пенсионер с длинными усами (1)

Все новости >>
20 октября 2018
ПнВтСрЧтПтСбВС
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
-->

Роспотребнадзор оштрафовал банк «ВТБ 24» за ущемление прав клиентов

24.11.2017 12:31:14
Двое граждан обратились в Роспотребнадзор Саратовской области с заявлением о нарушении своих прав банком «ВТБ 24».

Проверка показала, что нарушения действительно имеются. В частности, в договора с потребителями включены условия, ущемляющие их права:

- условиями кредитного договора предусмотрено взимание платы за включение Заемщика в число участников Программы страхования за весь срок страхования, которая состоит из комиссии Банка за подключение к Программе страхования и расходов Банка на оплату страховой премии по Договору коллективного страхования по Страховому продукту «Финансовый резерв», что противоречит совокупным положениям ч. 1 ст. 819 ГК РФ, ст. 934 ГК РФ, ч. 1 статьи 954 ГК РФ, п. 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- условиями кредитного договора ограничено право потребителя на возможность отказа от уступки прав (требований) по договору, предусмотренного п. 13 ч. 9 ст. Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», п. 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- кредитный договор содержит условие о заранее данном акцепте на списания со всех банковских счетов, открытых в Банке, денежных средств в погашение суммы задолженности по договору, что противоречит ст. 854 ГК РФ, Положению Банка России от 19.06.2012 N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств", п. 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Как сообщает Роспотребнадзор, банку «ВТБ 24» назначено административное наказание в виде штрафов

Не согласившись с вынесенными постановлениями по делу об административном правонарушении, Банк обратился в Арбитражный суд Саратовской области. Рассмотрев материалы дела, суд пришёл к выводу, что постановления по делу об административном правонарушении законны и обоснованны, оснований для отмены не имеется.

Не согласившись с решением суда, банк «ВТБ 24» подал апелляционную жалобу. Постановлениями Двенадцатого арбитражного апелляционного суда Саратова решения суда первой инстанции оставлены без изменения, а апелляционные жалобы кредитной организации без удовлетворения.

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области обращает внимание потребителей, что в случае включения вышеперечисленных условий в договора потребительского кредитования, заключенные между конкретными гражданами и Банк «ВТБ 24» (ПАО), для получения консультационной и информационной помощи по вопросам восстановления нарушенных потребительских прав Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7, т. 22-86-19).

Читать ещё

Подождите, идет загрузка формы сообщения
Готовы ли Вы приютить беженцев с Украины?
Всего: 2470 ответов
9.1% Да, хоть сейчас. (226)

17.3% Пусть власти сами решают проблему. (427)

17.8% Какие ещё беженцы? (439)

20.8% С удовольствием бы, но негде. (514)

35% Кто начал войну, тот пусть и расхлёбывает. (864)

Роспотребнадзор оштрафовал банк «ВТБ 24» за ущемление прав клиентов